По данным Федеральной службы госстатистики, доля граждан, получающих электронные госуслуги, по итогам 2014 г. выросла до 35,2%. В 2013 г. этот показатель составлял 30,8%, сообщает пресс-служба Минкомсвязи России.

Согласно указу президента РФ, к 2018 г. доля граждан получающих госуслуги в электронном виде должна достичь 70%. При этом плановый показатель на 2014 год составляет 35%, на 2015 год — 40%.

Лидерами по доле проникновения электронных госуслуг среди федеральных округов РФ стали Уральский (47,1%), Дальневосточный (41,8%), Приволжский (38,1%), Центральный (37,6%) и Северо-Западный (31,9%) федеральные округа.

Среди регионов по данному показателю лидируют Ямало-Ненецкий автономный округ (66,3%), Приморский край (66,1%), Республика Татарстан (63%), Ханты-Мансийский автономный округ (62,3%) и Республика Мордовия (60,7%).

gosusl_2014

Наиболее популярны у граждан государственные услуги в сфере здравоохранения и медицины — 15,9%. Этот вид получения госуслуг чаще других выбирают жители городов в возрасте от 25 до 29 лет.

Мобильными устройствами при получении электронных госуслуг пользуются 16,8% населения старше 15 лет. Чаще всего граждане заказывают госуслуги с ноутбуков и нетбуков, на втором месте — мобильные телефоны и смартфоны.

Активнее всего мобильными устройствами при получении электронных госуслуг пользуются жители Уральского (25,7%), Дальневосточного (25,6%), Приволжского (17,8%), Северо-Западного (19,2%) и Центрального (15,9%) федеральных округов.

Качеством электронных услуг полностью удовлетворены 57,5% граждан.